El servicio de información, valoración y orientación, el de ayuda a domicilio y el seguimiento de otros programas centran la actividad de los servicios sociales de base

El Servicio Social de Atención Social Básica está siendo atendido por tres trabajadoras sociales, que tienen distribuida la atención a la población según las diferentes calles de la localidad. Su horario en el Ayuntamiento es de ocho de la mañana a tres de la tarde de lunes a viernes y los jueves por las tardes. Su horario de atención al público son los lunes, miércoles y viernes en el mismo horario.

El trabajo que se ha venido desarrollando se ha centrado principalmente en el Servicio de Información, Valoración y Orientación, el Servicio de Ayuda a Domicilio y en la coordinación y seguimiento de otros programas específicos, como el de Apoyo a las Familias en Situación de Riesgo.

Desde el Servicio de Información, Valoración y Orientación se ha prestado información acerca de los recursos sociales existentes, así como de los procedimientos o alternativas disponibles en el ámbito de los Servicios Sociales. Desde este servicio se han llevado a cabo las gestiones y trámites oportunos para que el ciudadano acceda a éstos.

En 2021, desde el Servicio Social de Atención Social Básica, se han gestionado y tramitado 36 expedientes para el acceso a Mínimos Vitales y 18 expedientes para el acceso a Renta Garantizada. Entre personas y familias usuarias de estos Servicios Sociales se ha valorado la distribución de 223 tarjetas de Bono de Emergencia Social y Comercio Local de la Diputación de Badajoz.

También se han tramitado 60 solicitudes para el reconocimiento y acceso a las prestaciones de la ley para la Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia; así como se han valorado y tramitado 21 expedientes para el acceso a la Residencia de Mayores 'Antonio Zapata Llerena' de la localidad.

Desde el Servicio de Ayuda a Domicilio se han venido atendiendo durante 2021 una media de nueve beneficiarios, que han sido atendidos por dos auxiliares de Ayuda a Domicilio. El perfil general de los beneficiarios son personas solas o matrimonios mayores de 65 años, que, por problemas de salud, tienen limitada su autonomía para las tareas de la vida diaria, aunque también se presta apoyo a familias que tienen personas muy dependientes a su cargo.